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JonasSchmidt007
  • Dienstag, 16.07.2019 um 23:58 Uhr
  • in Apps

Wieso lädt gar kein Video bei der Horizon YouTube App?

Hey,


ich habe seit kurzem die Horizon Box, als sie ankam funktionierte ganz normal die YouTube App, nun für nh Woche Horizon Box nicht angeschlossen gehabt und nun funktioniert die YoiTube App nicht mehr, kein Video lädt, ich kann nach Videos suchen und mir werden welche angezeigt aber wenn ich es abspielen will komme ich in einen unendlichen ladeloop, es ist kein Video was wegen Lizenz nicht geht, bei jedem Video es lädt einfach nicht. Die Box auf Werkeinstellungen gesetzt und geht immernoch nicht... Habe noch nicht bei Unitymedia Kundenservice angerufen weshalb ich hier einfach mal Frage. 


Netflix oder Vimeo funktioniert nur YouTube nicht mehr. -.- Mit dem PC Dns auch auf 8.8.8.8 gestellt gehabt und geht auch nicht, ich mein hat ja kein Unterschied generell gemacht da die Suche nach Videos ja geht also die App Internet und Zugriff hat, nur ja spielt kein Video ab. Weiß jemand weiter?


Mit freundlichen Grüßen

Jonas Schmidt

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  • Ja
Richtige Antwort
2019-08-07T13:46:11Z
  • Mittwoch, 07.08.2019 um 15:46 Uhr
Leider müssen wir mitteilen, dass YouTube nicht mehr länger die Horizon Box unterstützt. Daher kann ich bestätigen, dass es korrekt ist, dass die YouTube App am 31.08.2019 entfernt wird. Bis dahin wird diese Fehlermeldung erscheinen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
10 weitere Kommentare
2019-07-16T23:15:37Z
  • Mittwoch, 17.07.2019 um 01:15 Uhr

Hallo,


@Jonas Schmidt bei mir gehs auch nicht


2019-07-17T07:12:17Z
  • Mittwoch, 17.07.2019 um 09:12 Uhr
Ist wohl ein Bug in der neuesten Firmware.
Ich frag mich auch immer, ob die Firmware vor dem Release überhaupt getestet wird?
2019-07-19T10:22:24Z
  • Freitag, 19.07.2019 um 12:22 Uhr

Hallo,

 

es gibt aktuell ein technisches Problem mit der Youtube App im APPS Bereich auf der Horizon Box. Aufgrund der Probleme können teilweise keine Videos in der App gespielt werden.

Wir arbeiten eng mit dem Hersteller des Appstores zusammen, um den Fehler schnellstmöglich zu korriegieren.

 

Wir bitten daher um Geduld.

2019-07-19T14:04:43Z
  • Freitag, 19.07.2019 um 16:04 Uhr
ok, danke @RickyUM
2019-08-06T15:36:07Z
  • Dienstag, 06.08.2019 um 17:36 Uhr
Von wegen technisches Problem nu wird die App aus der Horizon entfernt großes Kino
2019-08-06T19:41:42Z
  • Dienstag, 06.08.2019 um 21:41 Uhr
jooo hab ich auch gelesen ...


2019-08-07T10:50:37Z
  • Mittwoch, 07.08.2019 um 12:50 Uhr
Ja, und jetzt?!?
Wird es künftig kein Youtube mehr geben über die Horizon Box?
Wäre ja super, wenn man mal über die Gründe aufgeklärt würde...
Wenn das nicht wieder läuft, wird Unitymedia für mich uninteressant. Dann werde ich mich anderweitig umsehen...
2019-08-07T11:30:33Z
  • Mittwoch, 07.08.2019 um 13:30 Uhr
Bei mir lief die YouTube-App bis zuletzt einwandfrei auf der Horizon-Box. Ich habe sie oft genutzt. Damit verschwindet ja wohl die angesagteste und wichtigste App in Sachen Videostreaming von dem Gerät. Das geht ja mal gar nicht. Macht das mit dem nächsten Systemupdate bitte wieder rückgängig! Ich denke, ich spreche da für viele. Ich bin dermaßen enttäuscht, dass ich die Horizon-Box schon gar nicht mehr einschalten möchte. Das ist kein Fernsehen der Zukunft! 😡
2019-08-07T12:53:02Z
  • Mittwoch, 07.08.2019 um 14:53 Uhr
31.08.2019 wird die YouTube-App leider entfernt. Von HorizonBox. :-( 
Richtige Antwort
2019-08-07T13:46:11Z
  • Mittwoch, 07.08.2019 um 15:46 Uhr
Leider müssen wir mitteilen, dass YouTube nicht mehr länger die Horizon Box unterstützt. Daher kann ich bestätigen, dass es korrekt ist, dass die YouTube App am 31.08.2019 entfernt wird. Bis dahin wird diese Fehlermeldung erscheinen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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