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Sauerlandi
  • Mittwoch, 13.03.2019 um 12:29 Uhr
  • in Apps

Keine Interpreten Anzeige bei Stingray Musik

Servus. Habe seit kurzem auf Horizon gewechselt. Auf der App  Stingray Musik wurde am Anfang noch das Cover vom aktuellen abgespielten Interpreten angezeigt. Jetzt nicht mehr. Muss ich irgendwas einstellen?
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  • Ja
Richtige Antwort
2019-03-13T19:41:21Z
  • Mittwoch, 13.03.2019 um 20:41 Uhr
Hallo Sauerlandi,

setze doch einmal die Box auf die Werkseinstellungen zurück. Das kannst Du indem
Du aufs Menü gehst und dann auf das Zahnrädchen->erweiterte Einstellungen->Box-
einstellungen->Werkseinstellungen. Dann gib den Gerätepin 0000 ein. Anschlie0end
wirst Du gefragt ob Du deine Aufnahmen und Einstellungen behalten willst. Diese
Frage mit ja oder nein beantworten. Dann noch einmal bestätigen,das Du das Gerät
auf den Auslieferungszustand zurücksetzen willst.

Falls das Problem dann immer noch besteht solltest Du Dich einmal beim Kundenservice
melden. Dann liegt nämlich bei der App ein Fehler. Den Kundenservice findest Du hier

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/. Du kannst Dich auch mit deinem Anliegen
im Chat oder an  die Social Medias wenden. Den Chat findest Du unter de Reiter Mail&Chat.


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Richtige Antwort
2019-03-13T19:41:21Z
  • Mittwoch, 13.03.2019 um 20:41 Uhr
Hallo Sauerlandi,

setze doch einmal die Box auf die Werkseinstellungen zurück. Das kannst Du indem
Du aufs Menü gehst und dann auf das Zahnrädchen->erweiterte Einstellungen->Box-
einstellungen->Werkseinstellungen. Dann gib den Gerätepin 0000 ein. Anschlie0end
wirst Du gefragt ob Du deine Aufnahmen und Einstellungen behalten willst. Diese
Frage mit ja oder nein beantworten. Dann noch einmal bestätigen,das Du das Gerät
auf den Auslieferungszustand zurücksetzen willst.

Falls das Problem dann immer noch besteht solltest Du Dich einmal beim Kundenservice
melden. Dann liegt nämlich bei der App ein Fehler. Den Kundenservice findest Du hier

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/. Du kannst Dich auch mit deinem Anliegen
im Chat oder an  die Social Medias wenden. Den Chat findest Du unter de Reiter Mail&Chat.


2019-03-14T13:11:35Z
  • Donnerstag, 14.03.2019 um 14:11 Uhr
Danke...dann werd ich das mal versuchen...😉