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Carsten_W

Ist Horizon Go nicht gratis für alle Internet + TV Kunden

Ist Horizon Go nicht gratis für alle Internet+TV Kunden ? Ich habe 3play 100 und würde gerne Horizon Go nutzen, finde aber keine Aktivierungsoption im Kundencenter. Oder soll das tatsächlich 4,99 € extra kosten ? Das wäre keine Option für mich.

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1 Kommentar
2017-11-19T13:51:11Z
  • Sonntag, 19.11.2017 um 14:51 Uhr
hallo carsten_w,

hatte Horizon Go bis letzten Montag. Habe einen Vertragswechsel gemacht, danach lief Horizon Go nicht mehr. Ich habe im Kundenservice nachgefragt, laut Auskunft kann es in einen Neuvertrag nicht mehr eingebucht werden. Ich hatte das vor ein paar Jahren noch über KabelBW gebucht und 1x einen Vetragswechsel gemacht(2016), da ging es in den Neuvertrag mit über. Dieses Jahr nicht.....denke mal da geht´s nur wieder ums Geldscheffeln, deswegen wurde es kostenpflichtig gemacht und wundersamerweise ist eine Übernahme in einen Neuvetrag nicht mehr möglich. Du hast also die Wahl, die 4.99.-€ zu bezahlen oder auf Horizon Go zu verzichten, wenn du diese Option nicht vorher schon gebucht hattest.
MfG