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ffm_driver
  • Montag, 02.03.2020 um 09:34 Uhr
  • in Apps

Horizon Go Super RTL

Hallo. Ich habe in der Horizon Go App für IOS das Problem, seit einiger Zeit ist der Sender Super RTL mit TV5 Monde belegt. In der Senderliste wird alles richtig angezeigt doch sobald ich auf ansehen gehe, kommt statt Super RTL TV5 Monde. Egal ob iPhone oder iPad. Auf meinen Android Geräten ist passt alles. Neuinstallation und Neuanmeldung haben nichts gebracht. Weiß jemand einen Rat?
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  • Ja
Richtige Antwort
2020-03-04T10:06:51Z
  • Mittwoch, 04.03.2020 um 11:06 Uhr
Ich habe mittlerweile eine Antwort vom Support erhalten. Es liegt wohl an Problemen der Horizon Go App. Mit den nächsten Updates soll es gelöst werden.
4 weitere Kommentare
2020-03-03T08:01:57Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 09:01 Uhr
Hallo ffm_driver,

bitte melde dich doch bei uns im Kundensupport über Facebook, WhatsApp oder Messenger und meine Kollegen werden sich das genauer anschauen.

Kontaktseite Vodafone

Viele Grüße,
Maria
2020-03-03T08:16:34Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 09:16 Uhr
Lieben Dank. Über Whatsapp und die Chat Funktion der Kundendienst App habe ich keine Antwort erhalten. Bleibt noch Facebook.
2020-03-03T21:18:22Z
  • Dienstag, 03.03.2020 um 22:18 Uhr
Guten Abend, hier auch (iPad, Hessen), auf SRTL läuft TV5.

@ffm_driver:
Danke, daß Du dich darum kümmerst! (wir haben keinen Zugang zu den soz. Medien)
Richtige Antwort
2020-03-04T10:06:51Z
  • Mittwoch, 04.03.2020 um 11:06 Uhr
Ich habe mittlerweile eine Antwort vom Support erhalten. Es liegt wohl an Problemen der Horizon Go App. Mit den nächsten Updates soll es gelöst werden.
2020-03-04T11:18:36Z
  • Mittwoch, 04.03.2020 um 12:18 Uhr
Prima, Danke!

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