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Helloworld

Horizon Go aktivieren?

Hallo zusammen, wir haben zur Zeit über Unitymedia den Tarif 3play400fly gebucht und wollen Horizon Go aktivieren. Leider funktioniert das nicht. Liegt das am Tarif oder ist das eine Störung? Vielen Dank im Voraus

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  • Ja
Richtige Antwort
2017-12-11T06:41:40Z
  • Montag, 11.12.2017 um 07:41 Uhr
Melde dich an deinem Kundencentsr an, gehe auf deine Produkte und dann auf TV. Scrolle nach unten dort steht die Scart Nummer. Klicke dort drauf und scrolle etwas runter. Dort steht dann Horizon Go. Wenn die schon aktiviert ist steht rechts daneben das Aktivierungsdatum. Wenn nicht kannst du es dort aktivieren. Wenn du das schon gemacht hast, kann es sein das die Aktivierung noch etwas dauert. Weil die Aktivierung kann einige Stunden dauern. Unitymedia ist leider nicht so schnell. Sollte es dann doch nicht funktionieren kannst du dich nur noch mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.
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Richtige Antwort
2017-12-11T06:41:40Z
  • Montag, 11.12.2017 um 07:41 Uhr
Melde dich an deinem Kundencentsr an, gehe auf deine Produkte und dann auf TV. Scrolle nach unten dort steht die Scart Nummer. Klicke dort drauf und scrolle etwas runter. Dort steht dann Horizon Go. Wenn die schon aktiviert ist steht rechts daneben das Aktivierungsdatum. Wenn nicht kannst du es dort aktivieren. Wenn du das schon gemacht hast, kann es sein das die Aktivierung noch etwas dauert. Weil die Aktivierung kann einige Stunden dauern. Unitymedia ist leider nicht so schnell. Sollte es dann doch nicht funktionieren kannst du dich nur noch mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.
2017-12-11T11:51:12Z
  • Montag, 11.12.2017 um 12:51 Uhr
@Gonzo
Vielen Dank das werd ich ausprobieren