Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools Matomo zur Verbesserung des Angebots. Mit Zustimmung hilfst Du uns unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank!   Erfahren mehr.
Nicht Zustimmen Zustimmen
Muenster84
  • Freitag, 09.03.2018 um 14:24 Uhr
  • in Apps

App Daten unvollständig seit Umzug

Ich bin umgezogen und habe deshalb eine neue KD.nr. bekommen jetzt fehlen mir im der App Produkte, also werden mir nicht angezeigt. Im Browser egal welchen jedoch schon. Weiß jemand etwas oder hatte das gleiche Problem.
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
3 Kommentare
2018-03-10T06:00:26Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 07:00 Uhr
Hallo Muenster84, das Problem hatte ich auch mal. Allerdings hatte sich meine Kundennummer nicht geändert. Da habe ich die App gelöscht, im iPad den Cache geleert. Die App wieder neu geladen und eingerichtet, da funktionierte wieder alles. Wäre ein Versuch wert, und es funktioniert bei dir dann auch wieder.
2018-03-10T08:04:50Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 09:04 Uhr
Wie leere ich den Cache. Bin bei Einstellungen, Apps gewesen und habe bei der App alles gelöscht. Geht das noch anders ?
2018-03-10T08:16:58Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 09:16 Uhr
Ich weis ja nicht mit welchem Gerät du die App nutzt. Pc, Taplat oder Smartphone. Aber da solltest du den Datenmüll der sich im Laufe der Zeit angesammelt hat löschen. Wenn du die App löschst sind alle Daten die sich dort angesammelt haben ja weg. Aber damit die Daten beim neu installieren nicht wieder in der App gespeichert werden ist es ratsam den Cache in deinem Clienten ( PC usw.) zu löschen.