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esi
  • Freitag, 12.01.2018 um 17:22 Uhr
  • in Apps

Amazon Prime access with Horizon HD?

Dear, I got the new Horizon HD from few times, instead of previous Receiver. As a consequence, I cannot find any access to App Amazon and my account Amazon Prime. How can I solve this issue and finally enjoy my Prime account?
I thought the change was a progress but this is now a restriction comparing to previous device!
Thank you for your support.
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10 Kommentare
2018-01-12T16:49:12Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 17:49 Uhr
Hello esi,
Horizon TV HD have no available App at Moment for ur Amazon Prime Access. I send u a Link about the available Apps for Horizon TV what i have found.....
https://www.unitymedia.de/privatkunden/fernsehen/pay-tv/apps/
Guess u have not other Chance to watch Amazon Prime about Fire TV or Fire TV stick. By the way, sorry about my bad english.....
Sincerely
Haegar2609
2018-01-12T16:57:33Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 17:57 Uhr
Thank you for the confirmation Haegar, this is very nice from you to answer me.
It sounds really strange to me that Unitymedia does not deliver it. The Unitymedia agent has avoid to tell me this new restriction when I agreed to change my device The reason why it makes me a bit frustrated now.
I will try to understand what is Fire TV, thank you again for your support.
Viele Grüße.
2018-01-12T17:20:03Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 18:20 Uhr
Hi again esi,
the agent tell you, that u can get the amazon app on horizon tv? you see about the link that´s not possible at moment. The link i have send u, is all information i can give u at moment about. Herewith i send u a link about information from amazon tv, fire tv stick
https://www.amazon.de/dp/B01ETRIS3K/ref=fs_tan
https://www.amazon.de/dp/B06XTVS1D4/ref=fs_nee
It´s the german amazon website;  you can change to the english website too, but guess u live in germany, so you should order it about german website, if u want have.....
Sincerely
haegar2609

2018-01-12T17:24:34Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 18:24 Uhr
Thank you, I was searching actually in amazon website!
The agent didn't tell me that I will get the Amazon App for sure, but didn't tell me that I would lose it...
Anyway...I will try the solution you gave.
Schönes Wochenende.
2018-01-12T17:45:53Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 18:45 Uhr
If you have a SmartTV, you can connect the (W)LAN to the Horizon or your Internet Gateway and use the Amazon Prime Video App on the SmartTV.
2018-01-12T18:08:16Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 19:08 Uhr
Danke Torsten,
aber.....nicht alle Smart TV´s haben die Prime App, glaube ich.....esi fragte nach einer App auf der Horizon Box, die es dort aber nicht gibt, oder?
2018-01-12T18:24:10Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 19:24 Uhr
Nein, aktuell gibts die nicht. Ob UM da in Verhandlungen steht, weiß ich nicht, aber es klang da letztes Jahr mal sowas in der Art an
Allerdings kenn ich keinen SmartTV, auf dem es die Prime App nicht gibt, aber ich kann auch nicht alle kennen
2018-01-12T18:31:27Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 19:31 Uhr
Thank you, we will then try this solution if this is possible in our configuration.
Danke nochmals!
2018-01-12T18:42:50Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 19:42 Uhr
Da hast du recht Torsten, ich gehe davon aus das die teueren LG und Samsung Smart TV´s die App auf jeden Fall an Bord haben, die günstigeren eher wohl nicht......
2018-01-12T18:45:51Z
  • Freitag, 12.01.2018 um 19:45 Uhr
Hi esi,
if you can use Amazon Prime App on Smart TV, this will be the cheaper Option.......if u can´t use on Smart TV, Fire TV stick would be Option too....