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Toni

Horizon Box sehr laut

Warum ist der Recorder so laut? Habe schon den zweiten innerhalb 2 Wochen.
Weiß jemand Rat?
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85 Kommentare
2017-02-10T13:22:14Z
  • Freitag, 10.02.2017 um 14:22 Uhr
Also das wird sich nicht ändern. Du solltest den Kundenservice öfters anrufen. Bei uns ist das mittlerweile die 4te Box und nichts hat sich geändert. Viele andere hier haben auch dieses Problem.
Bleibt am Ball😏
Mach das Ding nachts aus.Aber das ist ja auch nicht Sinn und Zweck wg. Telefon .
2017-02-17T17:56:07Z
  • Freitag, 17.02.2017 um 18:56 Uhr

Hab für meine Schwiegereltern unitymedia organisiert, sie haben jetzt auch die Horizon-Box (seit Februar).

Das Teil ist EXTREM laut. Ich dachte zunächst, sie übertreiben, als sie die Lautstärke monierten bis ich es dann selbst hörte. Das Ding steht im Wohnzimmer, wenn der Fernseher aus ist eine ruhige Tätigkeit fast unmöglich. Selbst wenn beim Standby nur Telefon und Internet an sind ändert sich kaum was an der Lautstärke.

Wie kann man denn so ein Gerät verkaufen? Google ist voll von Leuten die die gleichen (schlechten) Erfahrungen damit gemacht haben, deswegen wird es sich wohl nicht lohnen ein Ersatzgerät anzufordern.

Gibt es denn mittlerweile eine Lösung für dieses Problem?


Achja: Ansonsten finde ich das Angebot von UM top...
2017-02-18T08:16:23Z
  • Samstag, 18.02.2017 um 09:16 Uhr
Hallo, ja geht vielen hier so. Wir haben mittlerweile die 4te Box. Werde mich mal beim Kundenservice wieder in Erinnerung bringen, sonst denken Sie das wir das so schlucken.Es ist wirklich schade,😦 ansonsten sind wir mit der Box zufrieden.
2017-02-18T08:58:19Z
  • Samstag, 18.02.2017 um 09:58 Uhr
Es gibt zumindest keine legale Lösung für das Problem. Da dies eine Mietbox ist kann / darf man ja keine Veränderubg am Gerät vornehmen.
2017-03-20T10:38:15Z
  • Montag, 20.03.2017 um 11:38 Uhr
Schade, dass ich davon erst so spät lese. Darüber informiert man sich ja vorher nicht. Ein Gerät, das im Wohnzimmer steht, sollte ja schon leise sein. Im Flur hätte mich das nicht gestört, aber kabellos ist die Box ja nicht. Mich stört das auch extrem. Ich nutze mein Wohnzimmer ja nicht nur zum fernsehen. Werde den Vertrag widerrufen. Sehr schade.

Dateianhänge
    😄
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