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Datenschutzbestimmungen für die Unitymedia Community von Unitymedia

Für die Unitymedia GmbH, die Unitymedia NRW GmbH, die Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG sowie die Unitymedia BW GmbH (nachfolgend jeweils „Unitymedia“) ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten von besonderer Wichtigkeit. Aus diesem Grund erhebt, verarbeitet und nutzt Unitymedia Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage und im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Zu diesen gehören insbesondere das Telekommunikationsgesetz (TKG), das Telemediengesetz (TMG) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Unitymedia hat zum Schutz Ihrer durch Unitymedia erhobenen, verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Diese werden regelmäßig überprüft und dem technischen Fortschritt angepasst.

Nachfolgend erhalten Sie Informationen darüber, wann und zu welchen Zwecken Unitymedia Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Begründung, der Durchführung und der Abwicklung Ihres Nutzungsverhältnisses bezüglich Unitymedia Community erhebt, verarbeitet oder nutzt.

Diese Datenschutzbestimmungen ergänzen die Nutzungsbedingungen von Unitymedia für die Unitymedia Community.

  1. Zweckbestimmung des Forums

    Unitymedia betreibt die Unitymedia Community zu dem Zweck Interessenten und Unitymedia-Kunden zu unterstützen, die Fragen und/oder Feedback zu Produkten und Diensten der Unitymedia haben und/oder sich mit anderen Interessenten, Unitymedia-Kunden sowie Unitymedia-Mitarbeitern darüber austauschen möchten. Unitymedia verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen dieser Zweckbestimmung. Unitymedia wird diese Daten nur dann an Dritte weitergeben und/oder Dritten anderweitig zur Kenntnis geben, wenn dies Unitymedia gesetzlich gestattet oder Unitymedia dazu gesetzlich verpflichtet ist.

  2. Registrierung für das Forum

    Im Rahmen der Registrierung werden im Registrierungsformular Ihre personenbezogenen Daten abgefragt. Für eine erfolgreiche Registrierung ist die Eingabe der Pflichtangaben erforderlich.

    Für die Registrierung in der Unitymedia Community müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail Adresse, einen von Ihnen frei gewählten Nutzernamen sowie ein Passwort eingeben.

    Zum Zweck der Bestätigung Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse mit einem Bestätigungslink.

    Nach erfolgter Registrierung benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail Adresse oder Ihren Nutzernamen sowie Ihr Passwort um sich im Forum anzumelden.

    Ihr Vor- und Nachname sowie Ihr Passwort sind für andere Nutzer in keinem Fall und zu keinem Zeitpunkt einsehbar, außer Sie haben Ihren echten Namen als Nutzernamen angelegt.

    Alternativ haben Sie die Möglichkeit sich mit Ihren Unitymedia Kundencenter Zugangsdaten – mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort – zu registrieren. Für Ihr Benutzerkonto in der Unitymedia Community müssen Sie dann einen frei wählbaren Nutzernamen angeben. Eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Registrierung erhalten Sie bei dieser Option nicht.

  3. Persönliches Profil

    Durch einen Klick auf Ihren Nutzernamen gelangen Sie auf Ihr Profil. Dort können Sie unter der Rubrik „Mein Profil bearbeiten“ Ihr persönliches Profil mit weiteren Informationen ergänzen und ein Foto einstellen. Sie können die jeweils von Ihnen eingestellten Informationen und Ihr Foto jederzeit unter der gleichen Rubrik einsehen, bearbeiten oder löschen. Das von Ihnen eingestellte Foto wird zu jedem der von Ihnen verfassten Beiträge angezeigt und somit für andere sichtbar.

  4. Einstellen von Beiträgen

    Nach der Registrierung und Anmeldung haben Sie die Möglichkeit direkte Fragen an Unitymedia als auch an anderen Nutzer zu stellen sowie Antworten und Feedback zu Ihren Fragen zu erhalten, sog. „Beiträge“. Dafür wird Ihr Nutzername mit dem von Ihnen geschriebenen Beitrag verknüpft und ist für alle Besucher der Unitymedia Community sichtbar.

  5. Nachricht über die Reaktion anderer User auf die eigenen Beiträge

    Unitymedia informiert sie automatisch per E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse über die Reaktion anderer Nutzer auf Ihre Beiträge. Sie können diese Funktion jederzeit unter der Rubrik „Mein Profil bearbeiten“ durch Deaktivieren der Checkbox abstellen.

  6. Private Gruppen

    Unitymedia erhebt und verwendet Ihre in diesen Datenschutzbestimmungen definierten personenbezogenen Daten, um Sie in private Gruppen der Community einzuladen.

    Die privaten Gruppen sind nur bestimmten Mitgliedern zugänglich; dort sind sowohl Ihre Mitgliedschaft als auch die durch Sie innerhalb dieser privaten Gruppen eingestellten Beiträge nur für die Mitglieder der Gruppe sichtbar.

  7. Gamification-Optionen

    In der Unitymedia Community haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Gamification-Optionen zu nutzen, z. B. mit Hilfe eines Rangsystems und aufgrund Ihrer aktiven Teilnahme an der Beantwortung von Fragen und Beiträgen sowie der Erstellung von Threads. Für Ihre Teilnahme an die jeweiligen Gamification-Optionen entscheiden Sie sich selbst, indem Sie in die Nutzung der jeweiligen Gamification-Option sowie in die damit in Zusammenhang stehende Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Unitymedia einwilligen. Über die jeweils in der Frage stehenden personenbezogenen Daten und die jeweilige Art der Datenverwendung im Rahmen der jeweiligen Gamification-Option werden Sie bei der Abgabe Ihrer Einwilligung informiert.

  8. Datenlöschung

    Sie haben unter der Rubrik „Mein Profil Bearbeiten“ jederzeit die Möglichkeit, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus der Unitymedia Community zu veranlassen. Wenn Sie diese Funktion nutzen, wird Unitymedia Ihr Nutzerprofil sowie die gegebenenfalls vorhandenen Nachrichten in Ihrem Briefkasten löschen.

    Ihre Beiträge (sog. Threads) bleiben auch nach der Löschung Ihres Nutzerprofils weiterhin für alle Besucher der Unitymedia Community zugänglich, jedoch wird Ihr Nutzername dann durch die neutrale Bezeichnung „Gelöschter Nutzer“ ersetzt. Eine Löschung des eventuell in den Texten der Threads erwähnten Nutzernamens oder anderer personenbezogener Daten ist hingegen nicht möglich.

  9. Cookies

    Unitymedia setzt im Zusammenhang mit der Bereitstellung ihrer Webseiten sogenannte „Cookies“ ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die der Server, der die Webseiten von Unitymedia zum Abruf bereithält, an den Client, z. B. ein Notebook oder Tablet, mit dem Sie die Webseiten von Unitymedia aufrufen, sendet. Dort werden die Cookies gespeichert und beim nächsten Aufruf einer Webseite von Unitymedia wieder an den Server zurückgesendet.

    Die von Unitymedia eingesetzten Cookies dienen beispielsweise der Abwicklung des Bestellprozesses oder dazu, Ihnen zu ersparen, sich erneut anmelden oder Daten wiederholt eingeben zu müssen. Unitymedia verwendet Cookies auch dazu, die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen. Hierzu setzt Unitymedia folgenden Cookie ein: scb.unitymedia.de/post_view

    Unitymedia verwendet sowohl kurz- als auch längerfristig gespeicherte Cookies. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass die Speicherung von Cookies unterdrückt wird. In Einzelfällen kann dies aber dazu führen, dass einige Webseiten nicht mehr oder nicht mehr in der gewohnten Weise genutzt werden können.

    Weitergehende Informationen zum Thema Cookies hat der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V., Berliner Allee 57, 40212 Düsseldorf zusammengestellt (meine-cookies.org ).

  10. Websiteanalyse und Optimierung

    Wenn Sie eine Webseite von Unitymedia aufrufen, sendet der von Ihnen verwendete Webbrowser bestimmte Informationen an den Server, der die Webseiten von Unitymedia zum Abruf bereithält

    Dazu gehören insbesondere:

    • IP – Adresse

    • Datum und Uhrzeit des Aufrufs

    • URL der besuchten Webseite

    • URL der zuvor besuchten Webseite, wenn Sie einem Link gefolgt sind (sog. „Referrer“)

    • Typ und Version Ihres Webbrowsers

    • Typ und Version Ihres Betriebssystems

    • Bildschirmauflösung

    • Installierte Plugins (wie z.B. Flash und/oder Adobe Reader)

    Unitymedia wertet diese Informationen aus, um die Webseiten von Unitymedia für Sie einfacher und intuitiver zu gestalten. Dabei erfolgt keine personenbezogene, sondern lediglich eine statistische Auswertung anonymisierter Datensätze.

    Wenn Sie nicht möchten, dass Unitymedia die hier aufgeführten Informationen für die Websiteanalyse verwendet, klicken Sie bitte hier.

  11. Social Plugins

    Unitymedia hat auf einigen ihrer Webseiten sogenannte „Social Plugins“ eingebunden. Bei einem Plugin handelt es sich um eine Software, die in eine andere Software eingebunden wird, um deren Funktionalität zu erweitern. Als Social Plugin wird ein Plugin eines sozialen Netzwerks bezeichnet. Derzeit hat Unitymedia auf einigen ihrer Webseiten Social Plugins von facebook.com eingebunden. facebook.com stellt ein Angebot der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA dar (nachfolgend nur noch „Facebook“). Social Plugins von Facebook sind durch das Facebook-Logo erkennbar. Auch der Facebook „Gefällt mir"- bzw. „Empfehlen“-Button stellt ein solches Social Plugin dar:

    Sollten Sie eine Webseite von Unitymedia aufrufen, auf der ein Social Plugin von Facebook eingebunden ist, wird zunächst keine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt, da Unitymedia Social Plugins von Facebook zum Schutz Ihrer Privatsphäre standardmäßig deaktiviert hat.

    Der „Gefällt mir“- bzw. „Empfehlen“-Button wird erst nach einem Klick aktiv; danach können Sie durch einen zweiten Klick Ihr „Gefällt mir“ bzw. Ihr „Empfehlen“ an Facebook senden. Bereits beim Aktivieren des Buttons werden Daten an Facebook gesendet und gegebenenfalls auch dort gespeichert. Dabei werden von Ihrem Endgerät (z. B. Ihr Notebook oder Smartphone), mit dem Sie die Webseite von Unitymedia aufgerufen haben, dieselben Daten an Facebook übertragen, als würden Sie facebook.com selbst besuchen, auch dann, wenn Sie kein Facebook-Mitgliedskonto haben. Dies sind insbesondere:

    • IP-Adresse

    • Datum und Uhrzeit des Aufrufs

    • URL der besuchten Webseite

    • URL der zuvor besuchten Webseite, wenn Sie einem Link gefolgt sind (sog. Referrer)

    • Typ und Version des Webbrowsers

    • Typ und Version des Betriebssystems

    • Bildschirmauflösung

    • Installierte Plugins (wie z.B. Flash oder Adobe Reader)

    Sofern Sie bei der Aktivierung des Facebook „Gefällt mir“- bzw. „Empfehlen“-Buttons bei Facebook angemeldet sind, ordnet Facebook diese Informationen Ihrem Facebook-Mitgliedskonto zu. Das gilt auch für die Nutzung eines Social Plugins, z. B. durch Anklicken des Facebook „Gefällt mir"- bzw. „Empfehlen“-Buttons. Dabei werden diese Informationen ebenfalls Ihrem Facebook-Mitgliedskonto zugeordnet. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor Nutzung einer Webseite von Unitymedia, auf der ein Social Plugin von Facebook eingebunden ist, bei Facebook abmelden und die möglicherweise auf dem Gerät, mit dem Sie die Webseiten von Unitymedia aufrufen wollen, gespeicherten Cookies von Facebook löschen.

    Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook, Inc. finden Sie in den Datenverwendungsrichtlinien von Facebook, die zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Hinweises unter www.facebook.com/full_data_use_policy abrufbar waren.

  12. Abrufbarkeit und Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

    Sie können diese Datenschutzhinweise von jeder Seite des “Assigned Mentors Forums“ abrufen und ausdrucken sowie die allgemeinen Datenschutzhinweise von Unitymedia auf www.unitymedia.de/datenschutz/ abrufen.

  13. Kontakt

    Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Unitymedia haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Unitymedia, Herrn Stephan Wrona.

    Kunden und Interessenten in
    Nordrhein-Westfalen:

    Unitymedia NRW GmbH
    Stephan Wrona (Datenschutzbeauftragter)
    Postfach 10 13 30
    44713 Bochum
    E-Mail: datenschutz@unitymedia.de

    Kunden und Interessenten
    in Hessen:

    Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG
    Stephan Wrona (Datenschutzbeauftragter)
    Postfach 10 25 49
    44725 Bochum
    E-Mail: datenschutz@unitymedia.de

    Kunden und Interessenten
    in Baden-Württemberg:

    Unitymedia BW GmbH
    Stephan Wrona (Datenschutzbeauftragter)
    Postfach 90 01 31
    75090 Pforzheim
    E-Mail: datenschutz@unitymedia.de